鑑定のご予約やご質問などは、こちらから承っております。ご不明な点がある場合も、お気軽にご連絡ください。
お急ぎの場合は、電話でも承っております。
QA
うまく話せなくても大丈夫ですか？
言葉になっていない状態でも問題ありません。感じていることをそのままお話しいただければ大丈夫です。
どのような内容でも相談できますか？
基本的には幅広い内容に対応しております。内容や鑑定士によっては対応が難しい場合もございますが、まずはお気軽にご相談ください。
予約はどのように行いますか？
ご予約は、お電話、お問合せフォーム、予約サイトより承っております。ご希望の日時をお知らせいただき、空き状況を確認のうえご案内いたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
当日の予約は可能ですか？
当日のご予約も可能です。ただし、状況によりご案内が難しい場合もございますので、あらかじめご了承ください。
オンライン・電話鑑定のお支払いについて。
オンライン鑑定・電話鑑定は、事前のお支払いをお願いしております。クレジットカード決済または銀行振込にて承っております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
通信環境が不安定な場合は？
安定した通信環境と、静かな場所でのご利用をお願いしております。
接続不良による中断につきましても、原則として鑑定時間に含まれます。なお、当店の判断により、別日でのご案内をさせていただく場合がございます。
予約時間に遅れてしまう場合は？
お電話にてご連絡ください。予約状況によっては、お時間を調整してご案内できる場合がございます。
銀行振込の振込先を教えて下さい。
以下の口座へお振込みをお願いいたします。
三井住友銀行
小岩支店
普通 6762536
有限会社ドリームネット
キャンセルは可能ですか？
キャンセルは可能ですが、予約日時の8時間前までにお願いいたします。
それ以降はシステム上キャンセルができませんため、別日へのお振替をお願いしております。やむを得ない事情によるキャンセルや返金については、個別にご相談ください。
個人情報は守られますか？
ご相談内容や個人情報は、外部に漏れることのないよう適切に管理しております。詳細につきましては、プライバシーポリシーをご確認ください。